سياسة الخصوصية

هذه صفحة الخصوصية لموقع شركة النجاح للخدمات المنزلية elnaga7.com. نقدم خدمات منزلية متعددة، ونعرف أن من يدخل موقعنا يريد إنجاز طلبه بسرعة، لذلك لا نطلب منه أكثر مما يلزم. حاولنا أن نجعل هذه الصفحة قصيرة وصريحة: ملخص في البداية، ثم التفاصيل لمن يريدها.

الملخص

• نحسب الزيارات بأنفسنا، ولا نبيع الأرقام ولا نشاركها.
• لا نشغّل حاليًا برامج قياس أو إعلان خارجية.
• لا نحفظ رقمك عندما تتصل.
• تستطيع أن تطلب معرفة ما لدينا عنك أو تصحيحه أو حذفه.

الإحصاءات

تبقى الإحصاءات على استضافة الموقع. عند فتح أي صفحة نحفظ اسمها ووقتها، ومصدر الزيارة (محركات البحث، الإعلانات، منصات التواصل، المواقع الأخرى، المساعدات الذكية، أو الدخول المباشر)، ونوع الجهاز من جوال أو لوحي أو حاسوب، والدولة المعروفة من عنوان الإنترنت. ونحفظ النقر على زر الاتصال أو واتساب مع الصفحة والزر، واستخدام البحث الصوتي، والمرحلة التي بلغتها في نموذج «اطلب خطوة بخطوة» من غير إجابات.

يُحذف عنوان الإنترنت الكامل بعد 90 يومًا تلقائيًا، وتبقى الأعداد. لا تُحسب زيارات الروبوتات ولا زيارات فريقنا. نستعمل الأرقام لنعرف الصفحات المفيدة، ولنحسّن خدماتنا، ولنمنع الإزعاج والإساءة.

لا ملفات تعريف ارتباط لهذه الإحصاءات: المتصفح يتذكر مصدر الزيارة في التبويب الحالي، وينساه عند إغلاقه.

الأدوات الخارجية

لم نضع في الموقع حتى الآن برامج تحليل أو إعلانات لشركات خارجية. وإذا اعتمدنا لاحقًا على إعلانات منصات التواصل فستتغير هذه الفقرة.

التواصل

الاتصال وواتساب على 0502006070. واتساب خدمة تابعة لشركة Meta ولها سياستها في الخصوصية. ما تكتبه في نموذج التواصل يصل إلى الشركة ولا يُخزَّن في الموقع.

الطلب خطوة بخطوة

اختيار الخدمة أولًا، ثم أسئلة معدودة، ثم المدينة والحي. الموعد والاسم ورابط الموقع إضافات اختيارية. الطلب ينتقل إلى واتساب لترسله من جوالك، ونُبقي منه نسخة لا تتضمن رقمك كي يتابعها فريق النجاح، ونحذفها عند طلبك.

البحث

نعد كلمات البحث دون أن نعرف من كتبها، ونحتفظ بالعربية فقط، لتحسين البحث.

حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، اطلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالاتصال أو واتساب، ونرد خلال وقت معقول. وإذا أشكلت عليك أي فقرة في هذه الصفحة فاسألنا بالطريقة نفسها.

الأمان

اتصال مشفر يحمي ما يُنقل بين جهازك والموقع، والوصول إلى البيانات لمديري الموقع فقط.

التعديلات

قد نعدّل السياسة من حين لآخر، والتاريخ في آخر الصفحة يدلك على آخر مراجعة. وإن احتجت خدمة لبيتك أو أردت السؤال عن بياناتك فنحن على بعد ضغطة:

آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026